Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen ALKAYALIFLOW (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) über den Online-Shop unter der Domain alkayaliflow.de

(2) Das Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer (B2B), sofern im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung

(1) Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung von Dienstleistungen und die Lieferung von digitalen oder physischen Produkten im Bereich Grafikdesign, Webdesign, Printmedien und Werbeartikel (z. B. Visitenkarten, Hochzeitskarten, Templates).

(2) Die genaue Beschreibung der Produkte und Dienstleistungen ergibt sich aus den jeweiligen Produktseiten im Online-Shop.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

(2) Durch das Absenden der Bestellung über den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

(3) Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter die Bestellung des Kunden durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch den Beginn der Ausführung der Dienstleistung/des Versands annimmt.

§ 4 Preise und Kleinunternehmerregelung

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer) erhoben und dementsprechend nicht ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).

(2) Eventuell anfallende Versandkosten werden im jeweiligen Bestellprozess separat ausgewiesen.

§ 5 Zahlungsbedingungen und Fälligkeit

(1) Dem Kunden stehen die im Online-Shop angegebenen Zahlungsmethoden zur Verfügung (z. B. PayPal, Barzahlung bei Lieferung, Vorkasse).

(2) Der Kaufpreis bzw. die Vergütung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.

§ 6 Lieferung, Bereitstellung und Eigentumsvorbehalt

(1) Bei physischen Produkten erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeiten werden auf der jeweiligen Produktseite oder im Shop angegeben.

(2) Digitale Produkte oder Design-Dateien werden per Download-Link oder E-Mail bereitgestellt.

(3) Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben gelieferte Waren Eigentum des Anbieters.

§ 7 Urheberrecht und Nutzungsrechte

(1) Alle im Rahmen der Auftragsabwicklung erstellten Designs, Grafiken, Layouts und Quellcodes unterliegen dem Urheberrecht.

(2) Der Kunde erhält das für den jeweiligen Zweck erforderliche einfache Nutzungsrecht erst nach vollständiger Bezahlung der vereinbarten Vergütung. Eine Weiterbearbeitung, Vervielfältigung oder kommerzielle Weitergabe bedarf der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.

§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

• Hinweis zum Erlöschen: Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen zur Lieferung von digitalen Inhalten (die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden) sowie bei kundenspezifisch angefertigten Produkten (z. B. personalisierte Visitenkarten oder individuell gedruckte Hochzeitskarten nach Kundenvorgabe, § 312g Abs. 2 BGB).

§ 9 Gewährleistung und Haftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

(2) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.